Przewodnik po płatnościach

1. Dostępne metody płatności

W Tavienrovia zapewniamy bezpieczne i wygodne metody płatności dostępne podczas składania zamówienia.

Aktualnie akceptujemy płatności kartami:

  • Visa;
  • Mastercard;
  • inne metody płatności dostępne w procesie finalizacji zamówienia.

Dostępność konkretnych metod płatności może zależeć od ustawień operatora płatności, kraju wydania karty oraz informacji wyświetlanych podczas składania zamówienia.

Wszystkie informacje dotyczące ceny, kosztów dostawy oraz dostępnych metod płatności są przedstawiane klientowi przed potwierdzeniem zakupu.

2. Jak dokonać płatności

Aby dokonać płatności:

  1. Dodaj wybrane produkty do koszyka.
  2. Przejdź do procesu składania zamówienia.
  3. Wybierz dostępną metodę płatności.
  4. Wprowadź wymagane dane zgodnie z instrukcjami operatora płatności.
  5. Potwierdź płatność.

Po pomyślnym zakończeniu transakcji zamówienie zostanie przekazane do realizacji.

3. Bezpieczeństwo płatności

Dbamy o bezpieczeństwo procesu płatności.

Dane dotyczące płatności są przetwarzane za pośrednictwem zabezpieczonych systemów płatniczych.

Nie przechowujemy pełnych danych kart płatniczych. Dane te są przetwarzane bezpośrednio przez zewnętrznych operatorów płatności zgodnie z ich zasadami bezpieczeństwa.

Zalecamy:

  • sprawdzenie poprawności danych przed dokonaniem płatności;
  • korzystanie z bezpiecznego urządzenia i połączenia internetowego;
  • nieudostępnianie danych karty innym osobom.

4. Problemy z płatnością

Jeżeli płatność nie powiedzie się:

  • sprawdź poprawność wprowadzonych danych;
  • spróbuj ponownie dokonać płatności;
  • skontaktuj się z nami, jeżeli problem nadal występuje.

W wiadomości dotyczącej problemu z płatnością prosimy podać numer zamówienia oraz opis sytuacji.

5. Refundacje płatności

W przypadku zatwierdzonego zwrotu lub anulowania zamówienia refundacja jest realizowana zgodnie z zasadami opisanymi w Polityce zwrotów, odstąpienia od umowy i refundacji.

Zwrot środków jest wykonywany przy użyciu pierwotnej metody płatności, chyba że przepisy prawa lub uzgodnienia z klientem stanowią inaczej.

6. Kontakt

Tavienrovia

E-mail:
assist@tavienrovia.com

Telefon:
+1 (317) 682-7509

Adres:
577 West St
Whiteland, IN 46184
United States

Godziny obsługi klienta:
Poniedziałek–piątek, 9:00–18:00

W przypadku pytań dotyczących płatności lub zamówienia prosimy o kontakt.